NOTICE OF CLIENT PRIVACY
I understand that as part of my healthcare, the physicians of After the Storm/Después de la Tormenta originate and maintain health records describing my health history, symptoms, examination and test results, diagnosis, treatment and any plans for future care or treatment. I understand that this information is utilized to plan my care and treatment, to communicate with other healthcare providers, and other routine healthcare operations such as assessing quality and reviewing the competence of healthcare professionals.
The Patient Privacy form and Master Services Agreement provide specific information and a complete description of how my personal information may be used and disclosed. I understand that copies of the Patient Privacy form and Master Services Agreement are available at the center and that I have the right to review the notice prior to signing this consent. I understand that After the Storm/Después de la Tormenta reserves the right to change the Notice of Client Privacy and Master Services Agreement. Prior to implementation of the revised Notice of Client Privacy and/or Master Services Agreement, the revised documents will be sent to me. I understand I have the right to restrict the use and/or disclosure of my personal health information for treatment, payment, or healthcare operations and that After the Storm/Después de la Tormenta is not required to agree to the restrictions requested. I may revoke this consent at any time in writing except to the extent that After the Storm/Después de la Tormenta has already taken action in reliance on my prior consent. This consent is valid until revoked by me in writing.
After the Storm/Después de la Tormenta may change the policies and these documents at any time and have those revised policies apply to all the protected health information maintained. If or when After the Storm/Después de la Tormenta changes these documents, they will post the new documents at the center where they can be seen. You can request a paper copy of these documents, or any revised forms, at any time. For more information about these documents or Después de la Tormenta’s privacy practices and policies, please contact the person listed at the end of this document.
NOTE: After the Storm/Después de la Tormenta must obtain your written authorization to use your Private Health Information for any purpose other than treatment or billing. If you want After the Storm/Después de la Tormenta to disclose your Private Health Information to any other person, you are required to complete a Release of Confidential Information Form.
AFTER THE STORM/DESPUÉS DE LA TORMENTA RECOVERY S DE RL DE CV (the "Controller"), with address at Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Ciudad de Todos Santos, La Paz Baja California Sur, with internet portal www.afterthestormrecovery.com is responsible for the use and protection of your data and in this regard, we inform you of the following:
We appreciate your trust in sharing your data with us.
Our team uses this information for specific purposes necessary for the service you request. Our purposes include identifying and registering you, integrating your file, providing care services in their prevention, protection, and rehabilitation stages, and using your data for recovery, statistics, management, and collection of services.
At AFTER THE STORM/DESPUÉS DE LA TORMENTA RECOVERY, we are committed to safeguarding your privacy and handling your data with utmost care. We use your data to comply with legal obligations and provide necessary information to concerned authorities or family members responsible for the care of the Client.
The controller may also use your data for conducting marketing, advertising, and commercial prospecting related to our services and those of our affiliates.
If you do not want us to use your data for secondary purposes, you can let us know through the following method: You can access, correct, cancel, or object to using your personal data when the law permits. To exercise these rights, you must submit a written request signed by you to the person responsible for protecting personal data. You can submit this request in person at our facilities located at Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Todos Santos City, La Paz Baja California Sur, from Monday to Friday between 10:00 a.m. and 2:00 p.m.
Please note that even if you refuse to let us use your data for the purposes mentioned in this Privacy Notice, we will not deny you the services you have requested or contracted with us.
The personal data that we will use for these purposes include your full name, marital status, federal taxpayer registry (RFC), unique population registry key (CURP), place and date of birth, nationality, address, home telephone, cell phone, email, insurance, contact information, and relationship of relatives in charge of the Holder or responsible family member, among others.
In addition to the personal data mentioned earlier, we may use sensitive personal data that need particular protection for the purposes mentioned in this Privacy Notice. These include:
- Religion
- Health data of ascendants and descendants, along with their clinical information
- Information regarding your current and past physical health, including illnesses, diagnoses, and laboratory test
- Data on lifestyle habits and gender identity
- Body images and images of medical and surgical procedures through imaging (radiology), photographic, and audiovisual
The information you provided is essential for achieving specific purposes that align with the
activities or goals pursued by the data controller. Your data may be stored in databases managed by the controller, its affiliates, or third-party service providers contracted with the controller to handleyour data.
Who do we share your personal information with, and for what purposes?
We inform you that your data is shared within the territory of the United Mexican States, the United States of America, and Canada with the following people, companies, organizations, or authorities other than us for the following purposes:
| (Recipient of personal data) | (Purpose) | (Requires consent) |
| Responsible Family Member(s), Guardian or Legal Representative. | Report health status and evolution of treatment, as well as account status for compliance with the contractual relationship. | No |
| Doctors and personnel involved in the provision of medical services. | Provision of health services | No |
| An insurance company or institution of which you are a beneficiary or successor in title. | Management and collection of health services or others | No |
| Competent authorities | Comply with the corresponding legal and contractual provisions. | No |
| Responsible Family Member(s), Guardian or Legal Representative | Send information related to marketing, advertising, and commercial prospecting of DESPUES DE LA TORMENTA and its subsidiaries. | Yes |
Information by electronic means?
The professional and administrative staff who participate in them, who participate in electronic communications will not be responsible for the misuse and unauthorized transmission of personal data and information incurred by their Responsible Family Member, Guardian, or Representative. Legal.
How can you access, rectify, or cancel your data or object to its use?
You have the right to know what personal data we have about you, how we use it, and the conditions under which we use it (Access). Similarly, you have the right to request the correction of your personal information if it needs to be updated or completed (Rectification). If we are not using your data appropriately, you also have the right to ask us to delete it from our records or databases (Cancellation). Additionally, you can object to using your data for specific purposes (Opposition).
These rights are collectively referred to as ARCO rights.
To exercise any of the ARCO rights, the Owner must submit the request in writing with a handwritten signature delivered from Monday to Friday from 10:00 a.m. to 2:00 p.m., at our facilities located at Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Todos Santos City, La Paz Baja California Sur.
Regarding the procedure and requirements for the exercise of your ARCO rights, we inform you of the following:
You can prove the owner's and their representative's identity, if applicable, by presenting a valid official identification with a photograph and a legal document verifying their affiliation and, where appropriate, legal representation.
The request must contain the date, full name of the Holder, handwritten signature, reason for the request, copy of current official identification with photograph, and, where applicable, legal document that proves affiliation and legal representation.
Upon receipt of the request, a determination will be made within 20 business days. If the determination is appropriate, it will take effect within 15 business days after communicating the response. In case of justified circumstances, the deadlines mentioned above may be extended once for an equal period.
We will communicate the response to your request by writing, available in the domicile as mentioned above, or by email if you so express.
The contact details of the person or Personal Data Department that is in charge of processing ARCO rights requests are as follows:
Name of the person or department of personal data
Address: DESPUES DE LA TORMENTA S DE RL DE CV Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Todos Santos City, La Paz Baja California Sur.
Email: hello@afterthestormrecovery.com
Phone number: (888) 984-0758
How can you find out about the changes in this Privacy Notice?
This Privacy Notice may undergo modifications, changes, or updates derived from new legal
requirements, our own needs, the services we offer, our privacy policies, Changes in our business model, or other causes.
We will update any changes to this Privacy Notice on www.afterthestormrecovery.com and in our facilities. We will notify you if our identity changes if we require consent for sensitive information, if we modify our legal purposes, or if we modify our transfer policy. Last updated: January 2024.
AVISO DE PRIVACIDAD DEL CLIENTE
Entiendo que, como parte de mi atención médica, los médicos de After the Storm/Después de la Tormenta crean y mantienen registros médicos que describen mi historial médico, síntomas, resultados de exámenes y pruebas, diagnósticos, tratamientos y cualquier plan para la atención o tratamiento futuro. Entiendo que esta información se utiliza para planificar mi atención y tratamiento, para contactarme con otros proveedores de atención médica y otras actividades de atención médica de rutina, tales como evaluar la calidad y la competencia de los profesionales de la salud.
El formulario de Privacidad del Paciente y el Acuerdo Maestro de Servicios, brindan información específica y una descripción completa de cómo se puede usar y divulgar mi información personal. Entiendo que están disponibles en el Centro, copias del formulario de Privacidad del Paciente y del Acuerdo Maestro de Servicios y que tengo derecho a revisar dicho Aviso antes de firmar de consentimiento. Entiendo que After the Storm/Después de la Tormenta se reserva el derecho de cambiar el Aviso de Privacidad del Cliente y el Acuerdo Maestro de Servicios. Previo a la implementación del Aviso de Privacidad del Cliente y/o del Acuerdo Maestro de Servicios modificado, se me enviarán dichas modificaciones. Entiendo que tengo derecho a restringir el uso y/o divulgación de mi información personal de salud para el tratamiento, pago u operaciones de atención médica y que, After the Storm/Después de la Tormenta no está obligado a aceptar dichas restricciones solicitadas. Podré revocar por escrito este consentimiento en cualquier momento, excepto en la medida en que After the Storm/Después de la Tormenta ya haya tomado acción basándose en mi consentimiento previo. Este consentimiento será válido hasta que yo lo revoque por escrito.
After the Storm/Después de la Tormenta puede cambiar las políticas y estos documentos en cualquier momento y hacer que esas políticas modificadas se apliquen a toda la información protegida de salud que se mantenga. Si/ o cuando After the Storm/Después de la Tormenta realice cambios a estos documentos, estos se publicarán en el centro, en un lugar visible. Puede solicitar una copia impresa de estos documentos o de cualquier formulario modificado, en cualquier momento. Para obtener más información sobre estos documentos, o las prácticas y políticas de privacidad de Después de la Tormenta, comuníquese con la persona que aparece al final de este documento.
NOTA: After the Storm/Después de la Tormenta deberá obtener su autorización por escrito para hacer uso de dicha información de salud personal, cualquiera que sea el propósito a excepción que sea con fines propios del tratamiento o la facturación. Si desea que After the Storm/Después de la Tormenta divulgue su información médica personal a cualquier otra persona, deberá completar un Formulario de Divulgación de Información Confidencial.
AFTER THE STORM/DESPUÉS DE LA TORMENTA RECOVERY S DE RL DE CV (el "RESPONSABLE"), con domicilio en Calle
Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Ciudad de Todos Santos, La Paz Baja California Sur, con portal de internet www.afterthestormrecovery.com es el responsable del uso y protección de sus datos, por lo que le informamos lo siguiente:
Agradecemos su confianza al compartir sus datos con nosotros.
Nuestro equipo utiliza esta información para fines específicos necesarios para el servicio que usted solicita. Nuestros propósitos incluyen: identificarlo y registrarlo, integrar su expediente, brindarle servicios de atención en sus etapas de prevención, protección y rehabilitación, así como, utilizar sus datos para la recuperación, estadística, gestión y cobranza de servicios.
En AFTER THE STORM/DESPUÉS DE LA TORMENTA RECOVERY estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y a tratar sus datos con el máximo cuidado. Utilizamos sus datos para cumplir con obligaciones legales y proporcionamos la información necesaria a las autoridades interesadas o a los familiares responsables del cuidado del Propietario del Cliente.
El responsable del tratamiento también podrá utilizar sus datos para realizar actividades de marketing, publicidad y proyección comercial relacionada con nuestros servicios y los de nuestras filiales.
Si no desea que utilicemos sus datos con fines secundarios, puede hacérnoslo saber a través del siguiente método: Podrá acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales cuando la Ley lo permita. Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud escrita firmada por usted al responsable de la protección de datos personales. Puede presentar esta solicitud personalmente en nuestras instalaciones ubicadas en Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Ciudad de Todos Santos, La Paz Baja California Sur, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
Tenga en cuenta que incluso si se niega a permitirnos utilizar sus datos para las finalidades mencionadas en este Aviso de Privacidad, no le negaremos los servicios que haya solicitado o contratado con nosotros.
Los datos personales que utilizaremos para estos fines incluyen su nombre completo, estado civil, registro federal de contribuyentes (RFC), clave única de registro de población (CURP), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, teléfono fijo, celular, correo electrónico, pólizas de seguros, datos de contacto y relación con los familiares a cargo del Titular o familiar responsable, entre otros.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, podremos utilizar datos personales sensibles que necesiten una protección particular para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad. Éstas incluyen:
- Religión
- Datos de salud de ascendientes y descendientes, junto con su información clínica
- Información sobre su salud física actual y pasada, incluidas enfermedades, diagnósticos y resultados de pruebas de
- Datos sobre hábitos de vida e identidad de género.
- Imágenes corporales e imágenes de procedimientos médicos y quirúrgicos a través de medios imagenológicos (radiología), fotográficos
La información que usted proporcione es esencial para lograr propósitos específicos, que se alineen con las actividades u objetivos perseguidos por el controlador de datos. Sus datos serán almacenados en bases de datos administradas por el controlador, sus afiliados o proveedores de servicios externos, contratados por el controlador para el manejo de sus datos.
¿Con quién compartimos su información personal y con qué fines?
Le informamos que sus datos son compartidos dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, Estados Unidos de América, Canadá y con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros para las siguientes finalidades:
| (Destinatario de datos personales) | (Objetivo) | (Requiere consentimiento) |
| Familiar Responsable, Tutor o Representante Legal. | Informar el estado de salud y evolución del tratamiento, así como el estado de cuenta para el cumplimiento de la relación contractual. | No |
| Médicos y personal involucrado en la prestación de servicios médicos. | Prestación de servicios de salud. | No |
| Una compañía o institución de seguros de la cual usted sea beneficiario o causahabiente. | Gestión y cobro de servicios de salud u otros | No |
| Las autoridades competentes | Cumplir con las disposiciones legales y contractuales correspondientes. | No |
| Familiar Responsable, Tutor o Representante Legal | Enviar información relacionada con marketing, publicidad y prospección comercial de DESPUES DE LA TORMENTA y sus filiales. | Yes |
¿Información por medios electrónicos?
El personal profesional y administrativo que participe en las comunicaciones electrónicas, no serán responsables del mal uso y transmisión no autorizada de datos e información personal en que incurra su Familiar Responsable, Tutor o Representante. Legal.
¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar sus datos u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a saber qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los usamos y las condiciones bajo las cuales los usamos (Acceso). De igual forma, usted tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal si necesita ser actualizada o completada (Rectificación). Si no estamos utilizando sus datos de manera adecuada, también tiene el derecho a solicitarnos que los eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación). Además, podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas (Oposición). Estos derechos se denominan colectivamente derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el Titular deberá presentar la solicitud por escrito con firma a mano, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones ubicadas en Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico., C.P. 23300, Ciudad de Todos Santos, La Paz Baja California Sur.
Respecto al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
Podrá acreditar la identidad del titular y de su representante en su caso, presentando una identificación oficial vigente con fotografía y un documento legal que acredite su afiliación y, en su caso, representación legal.
La solicitud deberá contener la fecha, nombre completo del Titular, firma a mano, motivo de la solicitud, copia de identificación oficial vigente con fotografía, y en su caso, documento legal que acredite la filiación y representación legal.
Una vez recibida la solicitud, se tomará una resolución dentro de los 20 días hábiles siguientes. Si la resolución es procedente, surtirá efectos dentro de los 15 días hábiles posteriores a la comunicación de la respuesta. En caso de circunstancias justificadas, los plazos antes mencionados podrán ampliarse una vez, por un período igual.
Comunicaremos la respuesta a su solicitud mediante escrito, al domicilio indicado anteriormente, o mediante correo electrónico si así lo expresa.
Los datos de contacto de la persona o del Departamento de Datos Personales, que se encarga de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:
Contacto de la persona o del Departamento de Datos Personales
Dirección: DESPUES DE LA TORMENTA S DE RL DE CV Calle Damiana 189 L1, Colonia Brisas del Pacifico, C.P. 23300, Todos Santos City, La Paz Baja California Sur.
Correo electrónico: hello@afterthestormrecovery.com
Teléfono:(888) 984-0758
¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de nuevos requisitos legales, nuestras propias necesidades, los servicios que ofrecemos, nuestras políticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio u otras causas. Actualizaremos cualquier cambio a este Aviso de Privacidad en: www.despuesdelatormentarecovery.com y en nuestras instalaciones. Le notificaremos si nuestras identificaciones cambian, si requerimos consentimiento para información sensible, si modificamos nuestros propósitos legales o si modificamos nuestra política de transferencia. Última actualización: enero de 2024.
